05/11/2019 г. пытались заказать корпоратив на Новый год. По номеру тел 375 44 753 53 48 молодой человек предоставил сле...дующую информацию: свободные даты, стоимость банкета. На вопрос о том, что входит в стоимость пояснил, что входит "стандартная банкетная еда" и "программа". На вопрос "стандартная банкетная еда" может быть расписана более подробно, уже с более недовольным тоном сказал, что у них 1500 наименований и никто мне ничего высылать никуда не будет и еда обговаривается только после заключения договора и внесения предоплаты (около 30% не расслышала). Примерную стоимость блюд тоже предоставить отказались. А потом не долго думаю просто положили телефон и теперь все время занято). Уважаемый, ресторан Виктория, наша компания конечно очень уважает Вас и Ваш персонал, но такого хамства от ресторана высокого уровня мы не ожидали. Надеюсь, что руководство Вашего ресторана интересуется репутацией ресторана и впредь не допустит такого хамского отношения к своим клиентам.
Администрация
Уважаемая Анастасия!
Отвечает Вам менеджер ресторана «Виктория», о котором Вы написали в своем отзыве от 05.11.2019г.... 13 часов 15 минут.
Коллектив комплекса общественного питания КУП «Бизнес-центр «Столица» благодарен Вам, что обратились к нам и написали свой отзыв.
Хотим обратить Ваше внимание, что каждый Гость для нас дорог и уважаем.
Подтверждаем Вам, что по интересующим Вас датам для проведения новогоднего корпоратива свободных мест нет (эти даты были забронированы с внесенным авансом еще в августе), т.к. сервис, шоу-программа и питание в ресторанах сети отелей «Виктория» находится на высоком уровне.
Подтверждаем Вам, что банкетное меню не высылается на электронную почту или по другому адресу, а обсуждается и составляется с банкет-менеджером.
Подтверждаем Вам – банкетное меню ресторана «Виктория» включает в себя более 1500 блюд и закусок.
Подтверждаем Вам, что для того, чтобы забронировать какой-либо день для проведения новогоднего корпоратива необходимо внести предоплату (аванс).
Будем рады видеть Вас в наших ресторанах!
Вячеслав
Отмечали свадьбу. Отличный ресторан! Обалденно вкусно! Доброжелательный улыбчивый персонал, а самое главное очень шустры...й! Всем рекомендую.
Елена мама жениха)
Рекомендую
Огромное спасибо администратору Людмиле и всей команде ,работающей 8 сентября на свадьбе Дениса и Валерии.Отличное обслу...живание, прекрасная кухня.Спасибо вам!)
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie